Envios, Trocas e Devoluções
Após a confirmação do seu pedido, você tem até 2 dias para fazer o pagemento, caso o mesmo não seja efetuado, a plataforma cancela ele automaticamente.
Todos os pedidos são embalados em até oito dias úteis após a confirmação do mesmo e as postagens são feitas às sextass-feiras pela manhã. Após serem realizadas, o cliente irá receber um código de rastreamento.
O prazo de entrega e de responsabilidade do correios e varia de acordo com a modalidade que você escolheu. O site possui uma estimativa, mas podem haver divergências devido as operações dos correios.
Todas as compras podem ser trocadas ou devolvidas em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido, em caso de reembolso, será parcial (sem a inclusão do frete). Caso você opte pela troca, será cobrado um novo valor de envio.
Para solicitar trocas ou devoluções, por favor entre em contato conosco através do email: [email protected] .
Não nos responsabilizamos por:
Pedidos não entregues devido a endereçamento errado na hora do cadastro.
Atrasos na entrega devido à greves ou problemas logísticos dos Correios.
Tentativas frustradas de entrega pelos correios. Os correios tentam fazer entre duas a três entregas no endereço do destinatário, e caso nenhuma delas seja realizada com sucesso, seu pacote fica retido em uma unidade próxima ao endereço indicado e você deve busca-la em um certo período de tempo. Se a encomenda retornar, cobraremos um novo frete.
Caso hajam problemas de força maior, como seu pacote ter sido furtado ou extraviado, enviaremos uma nova encomenda sem custos adicionais, ou lhe reembolsaremos o valor da compra, conforme a escolha do cliente.
